Handelsbetingelser
FORTRYDELSESRET
Du har 14 dages fortrydelsesret fra varen er levet, af hele ordren og ikke dele af købet.
Fortryder du købet, skal du give os besked på lene@strikkestedet.dk senest 14 dage efter modtagelse af varen. Når du sender varen tilbage, skal det være hele ordren og være i samme stand, som da du modtog den.
Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, når vi har modtaget varen. Beløbet debiteres din konto. Vi tager ikke imod returpakker sendt pr. efterkrav.
VARERETURNERING TIL:
Strikkestedet
Hvidovrevej 324
2650 Hvidovre
REKLAMATIONSRET
Du har ret til at reklamere over en vare, der har fejl eller mangler ved levering. Vær derfor omhyggelig med at efterse din vare ved modtagelse.
Reklamationsretten gælder i 2 år og omfatter fabrikations- og materialefejl. Hvis du ønsker at reklamere over en vare, bedes du kontakte os via telefon eller mail. Varen tilbagesendes for købers regning med faktura og omhyggelig emballeret.
ODR / online dispute resolution: http://ec.europa.eu/odr
Du har 14 dages fortrydelsesret fra varen er levet, af hele ordren og ikke dele af købet.
Fortryder du købet, skal du give os besked på lene@strikkestedet.dk senest 14 dage efter modtagelse af varen. Når du sender varen tilbage, skal det være hele ordren og være i samme stand, som da du modtog den.
Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, når vi har modtaget varen. Beløbet debiteres din konto. Vi tager ikke imod returpakker sendt pr. efterkrav.
VARERETURNERING TIL:
Strikkestedet
Hvidovrevej 324
2650 Hvidovre
REKLAMATIONSRET
Du har ret til at reklamere over en vare, der har fejl eller mangler ved levering. Vær derfor omhyggelig med at efterse din vare ved modtagelse.
Reklamationsretten gælder i 2 år og omfatter fabrikations- og materialefejl. Hvis du ønsker at reklamere over en vare, bedes du kontakte os via telefon eller mail. Varen tilbagesendes for købers regning med faktura og omhyggelig emballeret.
ODR / online dispute resolution: http://ec.europa.eu/odr